राजस्थान में बीमा क्लेम विवादों से मिलेगी राहत, कंपनियों पर निर्भरता होगी कम, कृषि विभाग ने जारी किए नंबर

अक्सर देखने को मिलता है कि प्राकृतिक आपदा के समय किसानों की सबसे बड़ी शिकायत रहती है कि कंपनी द्वारा दिए गए टोल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज नहीं हो पाती है। अब किसान कंपनी द्वारा दिए गए ऑनलाइन पोर्टल पर खुद जाकर शिकायत दर्ज करवा सकेंगे। इस पोर्टल की मॉनिटरिंग उच्च अधिकारियों द्वारा की जाएगी। जिससे प्राकृतिक आपदा के कारण किसानों को हुए नुकसान का सही आकलन किया जा सकेगा। जिससे बीमा क्लेम के दौरान होने वाले विवादों से भी छुटकारा मिलेगा। 

ऐसे करें शिकायत 

किसानों को बीमा से संबंधित शिकायत दर्ज करवाने के लिए एक फोन नंबर जारी किया गया है। किसान 14447 पर फोन करके अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। शिकायत दर्ज करवाते समय संबंधित दस्तावेजों की जानकारी मांगी जाएगी। शिकायत दर्ज करवाने के बाद एक नंबर दिया जाएगा, जिसके जरिए किसान अपनी शिकायत और समस्या को अपडेट करवा सकते हैं। 

दूर होगी सारी समस्याएं 

किसानों की कृषि विभाग को अक्सर शिकायत रहती है कि बीमा कंपनियों ने जो टोल फ्री नंबर दिया हुआ है। उस पर शिकायत करने में परेशानी का सामना करना पड़ता है। जिससे क्लेम के समय काफी विवाद खड़े हो जाते हैं। इन्हीं समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल बनाया गया है। जहां पर किसान खुद से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे। इसके मॉनिटरिंग कृषि विभाग के उच्च अधिकारियों द्वारा की जाएगी। जिससे जल्द से जल्द समस्याओं का समाधान होगा।